Informationen

Termin

Damit Sie entspannt Ihr JEAN D’ARCEL SPA-Erlebnis genießen können, sollten Sie ca. 10 Min. vor Beginn Ihrer Behandlung bei uns sein.

Kleidung

Für Ihren Aufenthalt bei uns stehen Ihnen selbstverständlich flauschige Bademäntel, Hand- und Badetücher sowie Badeschuhe zur Verfügung.

Hygiene

Sauberkeit und Hygiene sind für das JEAN D’ARCEL Institut oberstes Gebot.

Rücksicht

An einem Ort der Entspannung und Ruhe bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon auszuschalten. Um allen Besuchern eine angenehme Atmosphäre zu garantieren, bitten wir Sie, während des Aufenthaltes im JEAN D’ARCEL Institut nicht zu rauchen.

Angegebene Zeiten

Die Angaben sollen Ihnen Ihre persönliche Zeitdisposition erleichtern und können geringfügig abweichen.

Service

In unserem Ruheraum haben Sie die Möglichkeit, sich mit Mineralwasser und Tee zu bedienen, andere Getränke reichen wir Ihnen gerne separat.

Verspätungen

Bei verspäteter Ankunft können sich die Behandlungszeiten evtl. verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlungen zu gewährleisten.

Terminabsagen

Die von Ihnen gebuchten Behandlungen werden speziell für Sie reserviert. Sollten Sie Ihren vereinbarten Besuch nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns Ihren Termin 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, müssen wir leider eine 50 %ige Stornogebühr erheben.

Preise und Bezahlung

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Änderungen sind vorbehalten. Neben Barzahlung akzeptieren wir EC-Card und EUROCARD/MASTERCARD.

Gutscheine

Die Gutscheine sind mindestens 3 Jahre gültig. Ein Geschenkgutschein kann sowohl für Behandlungen als auch Produkte genutzt werden. Barauszahlungen sind nicht möglich. Evtl. Restbeträge schreiben wir Ihrem Kundenkonto gut.